FAQ

常見問題


訂購前想知道的,大概都在這裡。還有其他問題?歡迎透過電郵聯絡我們。

手冊多久可以完成?
每一本都是依你的命盤重新撰寫、排版的,不是模板套字。一般需要幾個工作天;確認命盤後我們會告訴你預計的交付時間。好書值得等。
我不知道準確的出生時間,怎麼辦?
可以的。在表格勾選「我不確定出生時間」,然後選一個大概的時段(中國十二時辰)。我們會以該時辰的中間時間排盤——時柱與紫微命盤的準確度會稍微下降,這一點會在確認頁清楚標示。如果日後找到準確時間(例如出生證明),聯絡我們,我們免費重新排盤。
手冊有哪些語言?
手冊以繁體中文計算與撰寫——這是命理語言最自然的載體。你也可以選擇其他語言(英文、简体中文、荷蘭文、西班牙文,+€10):你的手冊會由原文忠實翻譯成該語言交付。想同時擁有中文版和另一語言版?那是兩本手冊,請分別下單(中文版 €44、翻譯版 €54)。
可以印成實體書嗎?
可以。加購印刷版(+€75),我們透過專業印刷夥伴(Peecho / Gelato)製作精裝實體書寄送到府。一本專屬於你的書,放在書架上或當禮物都很有份量。
這是 AI 算的命嗎?準嗎?
命盤本身不是 AI 算的——這正是我們與其他產品最大的分別。你的八字與紫微命盤由兩套獨立的專業曆法引擎計算並互相核對,包含真太陽時修正與歷史時區查核;AI 只負責把算好的結果寫成溫暖、看得懂的文字。詳見「關於方法」頁。
書裡寫的會不會很鐵口直斷、讓人擔心?
不會。這本手冊是指引,不是定局。我們的寫作原則:溫暖、具體、不嚇人——提醒你留意的地方,永遠伴隨可以怎麼做。請帶著輕鬆的心情讀。
我的出生資料安全嗎?
你的出生資料只用於排盤與製作手冊,不會提供給任何第三方,也不會用於其他用途。
怎麼付款?
目前採手動確認付款——確認命盤後,我們會與你聯絡付款方式(銀行轉帳等)。線上付款(信用卡、iDEAL、支付寶等)即將推出。
可以送給別人嗎?
非常適合當禮物——生日、新年、人生新階段。你需要對方的出生日期、時間與地點;用對方的資料填表即可,手冊上會印對方的名字。
下錯資料了怎麼辦?
在確認頁按「資料有誤」返回修改即可。已經確認之後才發現?透過你的專屬訂單頁面或電郵聯絡我們,開始撰寫前都可以免費修正。
拿到手冊後,覺得描述跟自己不太像,怎麼辦?
命盤的準確度,取決於出生時間與出生地點的準確度——差幾分鐘或差一個城市,時柱與紫微命盤就可能不同。如果你覺得內容跟自己對不上,歡迎聯絡我們:我們可以為你重新排盤一次(限一次)。條件是姓名、出生日期與出生國家維持不變,只可修正出生時間和/或出生城市——因為正是這兩項決定命盤的準確性。
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